プライバシーポリシー
個人情報保護方針
最終更新日: 2024年12月
1. 個人情報の収集について
Cenvia Path(センビアパス)では、お客様の個人情報保護を最優先に考え、適切な取り扱いを行っております。当社は、財務データ分析サービスの提供において、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。
収集する情報の種類
- 氏名、連絡先情報(電話番号、メールアドレス、住所)
- 勤務先情報および職業に関する情報
- 財務分析サービス利用に関する情報
- ウェブサイト利用時のアクセス情報とクッキー情報
- お客様との通信履歴およびサポート対応記録
当社では、お客様の同意なく個人情報を収集することはありません。また、収集した情報は明確な目的のもとでのみ使用いたします。
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。これらの目的以外での利用は行いません。
- 財務データ分析サービスの提供および改善
- お客様へのサービス案内および重要なお知らせの配信
- カスタマーサポートおよび技術的なサポートの提供
- サービス利用状況の分析と品質向上
- 法的義務の履行および契約の実行
- 不正利用の防止およびセキュリティ対策
当社のサービスをより良いものにするため、統計的な分析を行う場合がありますが、この際は個人を特定できない形で処理いたします。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
第三者提供が認められる場合
- お客様の事前の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
また、業務委託先に個人情報の処理を委託する場合は、適切な管理体制を確保した事業者を選定し、秘密保持契約を締結の上、適切な監督を行います。
4. 個人情報の保管と安全管理
当社では、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しております。
技術的安全管理措置
- SSL暗号化通信による情報伝送の保護
- ファイアウォールおよび侵入検知システムの導入
- 定期的なセキュリティ監査とシステム更新
- アクセス権限の適切な管理と制限
- データベースの暗号化とバックアップ体制の整備
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理者の設置
- 従業員への定期的な研修実施
- 個人情報取扱規程の策定と遵守
- 定期的な内部監査の実施
5. お客様の権利について
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しており、当社までお申し出いただくことで行使することができます。
- 個人情報の利用目的の通知を求める権利
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正、追加または削除を求める権利
- 個人情報の利用停止または消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
これらの権利行使をご希望の場合は、本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応いたします。手続きに関する詳細は、下記連絡先までお問い合わせください。
6. 個人情報の保存期間
当社では、個人情報の利用目的達成に必要な期間、または法令等で定められた期間に限り個人情報を保存いたします。
保存期間の基準
- サービス利用契約期間中およびその後5年間
- 法令に基づく保存義務がある場合はその期間
- 紛争解決のために必要な期間
保存期間経過後は、個人情報を適切かつ確実に削除または匿名化処理を行います。
7. クッキーとウェブビーコン
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキー技術を使用しています。クッキーは、ウェブサイトの利用状況を分析し、より良いサービスを提供するために活用されます。
- ウェブサイトの利用状況分析
- お客様の設定やログイン状態の保持
- 適切な広告配信とコンテンツの最適化
- セキュリティの向上
お客様は、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社では、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。
変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Trade350app 個人情報保護担当
〒665-0061 兵庫県宝塚市仁川北2丁目5-1
電話: +81935314839
メール: help@trade350app.it.com
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